56, rue Bonté Pollet 59000 Lille
06.87.33.04.04

Programme de formation 3 octobre 2019

« Réduire les risques de conflits liés à la diversité culturelle »
Guy-Novès-2-blackwhite

INTERVENANTS

Guy Novès, manager dans le sport professionnel

Ramin Mahmoudi, spécialiste du management

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

Comprendre les mécanismes du management interculturel

Savoir repérer les comportements à risques pour anticiper les actes et/ou les situations de conflits culturels

Mettre en place un cadre de vie et un langage commun

Acquérir des outils pour manager avec succès une équipe multiculturelle

Adopter les comportements adéquats durant les situations à risques

PROGRAMME PÉDAGOGIQUE :

INTRODUCTION 

            Les enjeux liés à la diversité culturelle dans un collectif

La gestion de la mobilité des travailleurs

 

REGARDS CROISÉS SPORT PRO / ENTREPRISE – CONFÉRENCE G. NOVÈS

            Comment gérer la diversité culturelle au sein d’un groupe ?

            Optimiser la performance grâce à la diversité

REPÉRER LA DIVERSITE CULTURELLE

            Définition : diversité culturelle et composantes principales

Identifier les ambiguïtés sources d’incompréhensions

            Développer un management interculturel

            Rassembler en tenant compte de l’hétérogénéité des profils

            Faire face aux différences de générations au sein d’un effectif

            Créer un cadre commun au sein d’une équipe

 

MAÎTRISER L’IMPACT DE LA CULTURE SUR LES RELATIONS AU SEIN D’UN GROUPE

            Connaître les fondements de la culture et les systèmes de valeurs

Gérer les interactions entre plusieurs cultures : niveaux individuel, fonctionnel et

organisationnel

Confronter les préjugés et les stéréotypes pour instaurer un dialogue

Comprendre les différences de perception et les problèmes de communication

 

PRÉVENIR POUR GÉRER LES RISQUES DE CONFLITS CULTURELS

Prendre conscience de l’aspect collectif des risques de conflits

Faire adhérer, impliquer et mobiliser son équipe sur son rôle dans la gestion des situations de conflits

Savoir mettre en place une communication adaptée en tenant compte de la diversité des publics

Mettre en place des indicateurs pour éviter les situations de répétition

Construire un projet autour de valeurs communes

Sortir des logiques individuelles au profit de la dynamique de groupe

             CONCLUSION

Partage sur le statut d’apprentissage des participants, collecte des questions

            Évaluation de la formation et formalités diverses

TARIFS

La journée de formation (restauration incluse) 

1500 € HT

Le forfait 2 journées de formation (restauration incluse) 

2 500 € HT